Целевая аудитория
Любой культурный артефакт «состоит» не только из того, что делает автор (например, в литературе это — текст), но и из тех элементов культуры, которые уже есть у зрителя. Без некоторого знания на той стороне ничего не получится (например, чтоб вообще воспринять книгу как книгу, зритель должен быть знаком с концепцией письменности; чтоб прочитать данную книгу — знать язык, на котором она написана; чтоб понять те или иные авторские идеи — иметь, помимо банального знания языка, ещё и общий с автором культурный бэкграунд…). Поэтому любой сколько-то серьёзный автор, взявшись за перо, волей-неволей думает не только о том, что он напишет, но и о том, кому он это пишет. Вот эти люди — те, кому автор адресует свой труд, и кто этот труд потенциально захочет потреблять — и называются целевой аудиторией (иногда публикой). Творец пытался сказать что-то значимое именно для них, опирался на свои представления об их мировосприятии, знаниях, языке. В простейшем — и потому достаточно надёжном — варианте культурный артефакт создаётся «для таких, как я», поэтому модель целевой аудитории творца достаточно реалистична. Однако умелый автор может что-то сказать и для тех, кого он знает со стороны. Что становится особенно важно с появлением профессиональных артистов и массовой культуры, которая по определению направлена на массового, неискушённого зрителя, а не на профессиональных культуроделов. Ну, или думать, что творит для каких-то малознакомых ему товарищей, а на самом деле промахнуться мимо аудитории и получить негодное творение.
Семейный фильм придумали, чтобы расширить публику: дети потащат взрослых в кинотеатр, и фильм может сказать что-то для каждого. Самая распространённая классификация аниме — именно по аудитории: кодомо (детское), сёнэн (мальчики), сэйнэн (молодые мужчины)…
Помимо авторской ЦА, предполагаемой во время работы, у достаточно длительного проекта может появиться фактическая целевая аудитория — та подгруппа аудитории, кому творчество наиболее заходит на самом деле, по результатам продаж, а не по представлению авторов. В некоторых случаях между целевой аудиторией, к которой обращался автор, и той аудиторией, которая стала целью его творчества, по ходу дела может быть большая разница. Что для коммерческого проекта чревато проблемами: нужные люди рекламу не услышали, ненужные — пришли и написали разгромные отзывы, к моменту, когда произведение станет успешно у тех, кому оно на самом деле нравится — авторскую команду могут уже разогнать. Вокруг целевой аудитории вращаются ещё куча тропов:
- Перепиарили — во многом троп вреден тем, что навязчивый пиар льётся в уши зрителям, которые вовсе не целевая аудитория проекта и потому от него не в восторге. В итоге вместо рекламы среди тех, кому оно надо, автор получает кучу критики от тех, кому оно принципиально не нужно и кто о продукте бы не узнал, если б его не пиарили из каждого утюга.
- Проблема противоположных оценок — продукт заточен под определённую целевую аудиторию, и только под неё. Тем, кто в это множество попал, очень нравится, остальным — очень не нравится, из-за чего аудитория раскалывается на два противостоящих друг другу лагеря.
- Промах с целевой аудиторией — те, для кого произведение создавалось, его по каким-то причинам не полюбили и не приняли, зато у него оказалось множество фанатов среди совсем другой категории населения. Если у проекта будет продолжение, то, вполне возможно, его концепция изменится для большего соответствия интересам настоящей целевой аудитории.
- Не для того, чтобы выиграть Оскар — высоколобые критики — не целевая аудитория проекта, поэтому автор даже не пытается им угодить.
- Наживка для «Оскара» — наоборот, вручающие престижные премии критики — ядро целевой аудитории, для них всё и делалось. А вот широким массам может и не зайти, и даже коммерчески не взлететь.
- Чхать мы хотели на гайдзинов — целевая аудитория автора — сугубо локальная, иностранцы ему не интересны.
- Неожиданная популярность за рубежом - целевая аудитория из другой страны распробовала произведение несмотря на то, что оно делалось вовсе не для них.
- Да я даже не старался! — отмазка плохого, негодного автора: мол, вам не нравится просто потому, что вы не моя целевая аудитория, идите лесом!
- Отвратительная обратная связь — авторы пытаются угодить ЦА, ЦА — выбирает угождающих ей авторов. Но представление авторов о вкусах ЦА оказывается весьма ограниченным, в итоге и творчество, и потребляющая его аудитория вырождаются в самоповторах и самоотсылках.